质量与安全
什么是质量和安全?
达美医疗致力于提供最优质的护理，并确保患者在任何时候都保持安全. 但是在医院环境中质量的定义是什么呢?
台达健康采用了 质量 根据联邦医疗保健研究和质量局(AHRQ)的定义: “在正确的时间，以正确的方式做正确的事情，并取得最好的结果。.”
质量是一个过程——它包括分析系统, 结果, 病人的看法, 以及以安全护理为最终目标的组织结构, 有效的, 非常高效。, 以病人为中心, 公平的, 和及时的.
医疗保险健康和安全条例
要参加医疗保险，医院必须遵守医疗保险健康和安全规定. 我们的认证机构DNV定期检查和评估我们对这些标准的遵守情况. 除了, 质量数据报告给医疗保险和医疗补助澳门金沙城官方赌城中心(CMS)，并作为“核心措施”公开报告."达美医疗的质量数据可以在 CMS的医院比较网站. 这些公开报告的数据还包括患者满意度评分.
患者安全
患者安全是医疗质量的一个方面. 世界卫生组织给出了定义 患者安全 as "预防与医疗保健有关的错误和对患者的不利影响.” 澳门金沙赌城取款正在努力提高患者安全，下面列出了改善患者安全活动的两个例子.
感染预防
医院获得性感染是在病人住院期间发生的感染. 手部卫生是预防这些感染的一个重要方面. 澳门金沙赌城取款员工审核和分析手卫生的合规性，并始终努力确保员工在每次遇到病人时都遵守手卫生程序.
药物安全
台达健康致力于确保安全用药的“七权”:正确的患者, 正确的药物, 合适的剂量, 正确的时间, 正确的路线, 正确的原因, 正确的文档. 这一承诺, 加上领导的支持, 使达美医疗采用新的处方和药物管理技术，以帮助减少用药错误. 这个系统被称为计算机化医嘱输入. 该系统使医疗澳门金沙城官方赌城提供者能够在计算机上输入药物或诊断测试的订单，而不是使用手写的表格. 电脑订单比手写订单更容易阅读，减少了误解的风险. 系统软件还可以提供提示, 提醒, 最佳实践, 以及关于潜在有害药物相互作用或过敏的自动警报. 此外，还实施了药物管理的条形码系统. 这是一个集成的软件系统，结合了无线技术和手持条形码扫描器. 在给药之前，患者的药物剂量是条形码的，并与患者的腕带一起扫描. 这有助于减少错误和增加安全的药物管理.
我们已经实施了一项重点流程改进计划，重点是提高我们住院病房的条形码扫描百分比. 您可以看到，达美医疗住院团队已经达到了95%的目标，扫描药物如下图所示.
你能做些什么来促进安全
你是你的护理团队的重要成员. 我们鼓励您成为团队的一员，并与我们合作，以确保您的安全. 以下是你可以提供帮助的方法:
- 如果你有问题或担心，就说出来. 如果你还是不明白，再问一遍. 这是你的身体，你有权知道.
- 参与所有关于治疗的决定. 你是医疗团队的核心.
- 带上你目前服用的所有药物的清单，包括强度、剂量和频率. 这个清单应该包括维生素, 补充, 还有你吃的所有非处方药.
- 告诉你的医生和护士任何过敏或对药物或食物的负面反应.
- 如果你不去看医生, 护士, 或者护理人员在接触你之前洗手, 请他们.
- 有一个值得信赖的家庭成员或朋友可以作为你的护理伙伴提供帮助吗. 这个人可以是你的第二对耳朵，倾听你的医生告诉你的信息，并帮助确保你按照指示去做.
- 询问对识别问题和预防并发症很重要的体征和症状.
- 告诉你的医生和护士你对药物或食物的任何过敏或负面反应.
- 问你的医生为什么你需要服用给你开的药.
- 询问出院后需要的护理, 并安排任何推荐的转诊和术后护理.
- 在医院里可能会摔倒. 这里有一些你可以做的活动来预防它们:
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- 如果您被要求在没有帮助的情况下不要站起来，请按照这个方向. 这是为了保护你.
- 如果你被允许下床，在没有帮助的情况下自己走路, 确保你所在的地方和你要去的地方有一盏灯.
- 走路时穿防滑袜子或橡胶底拖鞋或鞋子.
- 慢慢地坐或站起来. 站起来前先坐在床边，慢慢站起来. 如果你感到虚弱或脚不稳，不要尝试自己走路.